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Serviços de pós-venda

Assessoria de Imprensa:

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Produtos em prazo de garantia podem ser devolvidos após solicitação online, onde passará por análise e será dado um feedback sobre a situação.


Tipo de problema pós-venda

Credenciais a serem fornecidas

O problema é reconhecido e o interesse é obtido

Problema de qualidade

Falha de desempenho

Central de serviço e pós-venda específica para identificar e testar. O relatório de teste é emitido pelo fabricante certificado.

7 dias para retorno

15 dias para troca

Garantia no período de garantia

Falha na qualidade do produto

Descrição detalhada dos produtos que você recebeu e a situação. Se você providenciar imagens dos produtos e problemas relacionados, o processo será mais rápido.

7 dias para retorno

15 dias para troca