Assessoria de Imprensa：
FeiradaChinacompromete-se a receber devoluções de produto por motivos de problemas no site ou qualidade do produto no prazo de 7 dias a partir da data da compra, e pode ser trocada em até 15 dias úteis, como determina as leis locais vigentes.
Produtos em prazo de garantia podem ser devolvidos após solicitação online, onde passará por análise e será dado um feedback sobre a situação.
| Tipo de problema pós-venda | Credenciais a serem fornecidas | O problema é reconhecido e o interesse é obtido | |
Problema de qualidade | Falha de desempenho | Central de serviço e pós-venda específica para identificar e testar. O relatório de teste é emitido pelo fabricante certificado. | 7 dias para retorno 15 dias para troca Garantia no período de garantia |
Falha na qualidade do produto | Descrição detalhada dos produtos que você recebeu e a situação. Se você providenciar imagens dos produtos e problemas relacionados, o processo será mais rápido. | 7 dias para retorno 15 dias para troca | |